Политика конфиденциальности

«TEK LED» ЖШС

Жеке деректері және оларды қорғау

 

 

«TEK LED» ЖШС өз клиенттерінің жеке деректерін қорғауға үлкен мән береді. Бұл саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес сіздің жеке деректеріңізді қалай жинайтынымызды, өңдейтінімізді және қорғайтынымызды, сондай-ақ осы деректерге қатысты құқықтарыңызды сипаттайды.

1. Жеке деректерді жинау және өңдеу

1.1. Деректерді жинауға келісім: Сатып алушы өзінің жеке деректерін, сондай-ақ (Сатып алушы олардың мүдделеріне сай әрекет етсе) үшінші тұлғалардың деректерін жинауға және өңдеуге келісім беретінін растайды  Үшінші тұлғалардың пайдасына шарт жасалған жағдайда, Сатып алушы осы үшінші тұлғалардан олардың деректерін жинау және өңдеу үшін тиісті келісімді алуға кепілдік береді. Сатып алушының жеке деректерін өңдеу Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

1.2. Деректерді өңдеудің мақсаты: Жеке деректер, мысалы, аты-жөні, жеткізу мекенжайы, байланыс телефоны,  «TEK LED» ЖШС интернет-дүкенінде тапсырыс беру кезінде ерікті түрде жиналады және Сатушының міндеттемелерін орындау үшін, соның ішінде тапсырысты өңдеу және жеткізу, сондай-ақ қосымша қызметтер мен сервистерге қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін пайдаланылады.

1.3. Үшінші тұлғаларға деректерді беру: Сатушы Сатып алушының жеке деректерін өз қызметкерлеріне, серіктестеріне және мердігерлеріне бере алады, бірақ осы келісім бойынша міндеттемелерді орындау үшін қажет (мысалы, тауарларды жеткізу немесе техникалық қолдау көрсету үшін). Сатушы мұндай үшінші тұлғаларға жеке деректерді теріс пайдалануға жол берілмейтіндігі туралы ескертеді.

1.4. «Cookie» технологиясын пайдалану: Сатушы құпия ақпаратты қамтымайтын және үшінші тұлғаларға берілмейтін «cookie» технологиясын пайдаланады. Сатушы сонымен қатар келушілерді анықтау үшін пайдаланылмайтын және үшінші тұлғаларға берілмейтін сайт пайдаланушыларының IP мекенжайы туралы ақпаратты жинайды.

2. Жеке деректерді қорғау

2.1. Деректерді қорғау шаралары: Сатушы жеке деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан және басқа да заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті барлық ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

2.2. Деректерді қорғау жауапкершілігі: Сатушы осы тұлғалар тарапынан бұзушылықтар немесе Сатып алушының кінәсінен Сатып алушының жеке деректеріне қол жеткізуі мүмкін үшінші тұлғалардың заңсыз әрекеттері үшін жауап бермейді.

3. Деректерді сақтау және пайдалану мерзімі

3.1. Сатып алушының жеке деректері, егер Сатып алушы өз келісімін қайтарып алмаса, шексіз мерзімге сақталады және өңделеді. Сатушы жеке деректердің олар жиналған мақсаттарға жету үшін қажетті уақыт бойы сақталатынына кепілдік береді. 

3.2. Өңдеу мақсаттарына жету үшін қажет емес жеке деректер теріс пайдалану қаупін азайту үшін қауіпсіз түрде жойылады.

4. Сіздің құқықтарыңыз бен міндеттеріңіз

4.1. Деректерге қол жеткізу құқығы: Сатып алушы TEK LED ЖШС өз деректерін өңдеуді растауды сұрауға және біздің серверлерде сақталған деректеріне қол жеткізуге құқылы. Сұранысты customeservice@tekled.kz  электронды поштасы арқылы немесе Қазақстан Республикасы мекенжайына жазбаша түрде жіберуге болады. Индекс: 050058. Алматы қаласы, Жетісу ауданы, Рысқұлова даңғылы, 99/1.

 

4.2. Деректерді өзгерту: Бізде сақталған ақпаратыңыздың өзектілігі маңызды. Бізбен өзара әрекеттесу барысында жеке деректеріңіздегі кез келген өзгерістер туралы бізге хабарлап отыруыңызды сұраймыз.

4.3. Келісімнен бас тарту: Сатып алушы жеке деректерді өңдеуге берген келісімін кез келген уақытта қайтарып алуға құқылы. Алайда, бұл Сатушының Сатып алушы алдындағы міндеттемелерін орындау мүмкіндігіне мүмкін (мысалы, тауарларды жеткізу, шарттық талаптарды орындау) әсер етуі мүмкін.

5. Жеке деректерді маркетингтік мақсаттарда пайдалану

5.1. Егер сіз бұған келісім берсеңіз, біз сіздің жеке деректеріңізді сізге өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы ақпаратты жіберу үшін пайдалана аламыз. Сіз кез келген уақытта электрондық хаттардағы «жазылымнан бас тарту» мүмкіндігін пайдаланып немесе customerservice@tekled.kz  мекенжайы бойынша бізге хабарласу арқылы мұндай ескертулерді алудан бас тарта аласыз.

6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

6.1. Техникалық және логистикалық қолдау: өз міндеттемелерімізді орындау үшін біз сіздің деректеріңізді жеткізу және АТ қолдау серіктестері сияқты үшінші тараптармен бөлісе аламыз. Біз мұны осы тұлғалар деректеріңізді қорғау үшін жеткілікті шараларды қабылдаған және оны тек «TEK LED» ЖШС-не қатысты қызметтерді көрсету үшін пайдаланған жағдайда ғана жасаймыз.

6.2. Жария етудің заңды себептері: «TEK LED» ЖШС сіздің жеке ақпаратыңызды заң талаптарына сәйкес, заңды міндеттемені орындау немесе құқықтарымызды, мүлкімізді немесе қауіпсіздігімізді қорғау үшін жария етуі мүмкін.

 

Осы саясат біздің жеке деректерді қорғау жөніндегі міндеттемелерімізді толық ашылуын қаматмасыз етеді  және сіздің деректеріңіздің Қазақстан Республикасының заңнамасына және сіздің мүдделеріңізге сәйкес пайдаланылатынына кепілдік береді.

 

Персональные данные и их защита

ТОО «TEK LED»

 

Компания ТОО «TEK LED» придаёт огромное значение защите персональных данных своих клиентов. Настоящая политика описывает, как мы собираем, обрабатываем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также ваши права в отношении этих данных.

1. Сбор и обработка персональных данных

1.1. Согласие на сбор данных:  Покупатель подтверждает, что дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных, а также данных третьих лиц (если Покупатель действует в их интересах). В случае заключения договора в пользу третьих лиц, Покупатель гарантирует получение соответствующего согласия от этих третьих лиц на сбор и обработку их данных. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.2. Цель обработки данных:  Персональные данные, такие как ФИО, адрес доставки, контактный телефон, собираются добровольно при оформлении заказа в интернет-магазине ТОО «TEK LED» и используются для исполнения обязательств Продавца, включая обработку и доставку заказа, а также предоставление доступа к дополнительным услугам и сервисам.

1.3. Предоставление данных третьим лицам:  Продавец может передавать персональные данные Покупателя своим сотрудникам, партнёрам и контрагентам, но только в той мере, которая необходима для выполнения обязательств по данному договору (например, для доставки товара или оказания технической поддержки). Продавец предупреждает таких третьих лиц о недопустимости неправомерного использования персональных данных.

1.4. Использование технологии "cookies":  Продавец использует технологию «cookies», которая не содержит конфиденциальную информацию и не передаётся третьим лицам. Продавец также собирает информацию об IP-адресе пользователей сайта, которая не используется для установления личности посетителей и не передаётся третьим лицам.

2. Защита персональных данных

2.1. Меры защиты данных:  Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и других неправомерных действий.

2.2. Ответственность за защиту данных: Продавец не несет ответственности за неправомерные действия третьих лиц, которые могут получить доступ к персональным данным Покупателя вследствие нарушений со стороны этих лиц или по вине самого Покупателя.

3. Сроки хранения и использования данных

3.1. Персональные данные Покупателя хранятся и обрабатываются бессрочно, если Покупатель не отозвал своё согласие. Продавец гарантирует, что персональные данные будут храниться в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. 

3.2. Персональные данные, которые больше не нужны для достижения целей обработки, будут безопасно удалены, чтобы минимизировать риск их неправильного использования.

4. Ваши права и обязанности

4.1. Право на доступ к данным:  Покупатель имеет право запросить подтверждение факта обработки его данных ТОО «TEK LED» и получить доступ к своим данным, хранящимся на наших серверах. Вы можете сделать запрос по электронной почте: customeservice@tekled.kz  или в письменной форме по адресу: Республика Казахстан. Индекс: 050058. г.Алматы, Жетысуский район, пр. Рыскулова 99 /1.

 

4.2. Изменение данных:  Важно, чтобы информация, которую мы храним о вас, была актуальной. Пожалуйста, информируйте нас о любых изменениях ваших персональных данных на протяжении вашего взаимодействия с нами.

4.3. Отзыв согласия:  Покупатель имеет право в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Однако, это может повлиять на возможность исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем (например, доставка товаров, исполнение договорных условий).

5. Использование персональных данных в маркетинговых целях

5.1. Мы можем использовать ваши персональные данные для отправки вам информации о наших продуктах и услугах, если вы дали на это согласие. Вы можете отказаться от получения таких уведомлений в любое время, используя функцию "отписаться" в электронных письмах или связавшись с нами по адресу customerservice@tekled.kz

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Техническая и логистическая поддержка:  Для выполнения своих обязательств мы можем передавать ваши данные третьим лицам, таким как наши партнёры по доставке и IT-поддержке. Мы делаем это только при условии, что эти лица принимают достаточные меры по защите ваших данных и используют их только для предоставления услуг, связанных с ТОО «TEK LED».

6.2. Законные основания для раскрытия данных:  ТОО «TEK LED» может раскрыть ваши персональные данные по требованию закона, для выполнения правовых обязательств или защиты своих прав, собственности или безопасности.

 

Настоящая политика обеспечивает полное раскрытие наших обязательств в области защиты персональных данных и гарантирует, что ваши данные будут использоваться только в соответствии с законодательством Республики Казахстан и вашими интересами.